رابط کاربری نقطه تعامل انسان و نرم‌افزار است؛ مانند المان‌های بصری،تصاویر، متون و آیکون ها. تجربه کاربری، حس و تجربه ای میباشد که کاربر حین تعامل با رابط کاربری محصول دارد. طی فرایند طراحی رابط کاربری، تمرکز روی رنگ‌و‌ رو دادن به ساختار و محتوا است اما در طراحی و تدوین تجربه کاربری بیشتر به مباحث تحقیق و برسی پروژه و رقبا میپردازیم که کاربر را به درستی هدایت کنیم.

در حالت مطلوب، رابط کاربری در نرم‌افزار فیگما (FIGMA) یا ادوب‌ایکس‌دی (XD) طراحی میشود و در مسیر طراحی از فتوشاپ برای ساخت تصاویر و اسلایدر‌های چشم نواز و از ایلاستریتور برای ساخت آیکون‌های یکنواخت و استاندارد استفاده میشود تا بهترین نتیجه حاصل شود.

امروزه خریداران به دنبال چیزی فراتر از از محصولات و اطلاعات هستند. آنها علاقه‌مند به برقراری ارتباط با برندهایی هستند که با آنها در تعامل هستند. اگر که به عنوان یک کسب و کار در تلاش برای افزایش مشتریان دیجیتال خود هستید، بهترین کاری که می توانید انجام دهید یک طراحی عالی UI/UX برای وب سایت یا اپلیکیشن خودتان است. نتیجه این کار، افزایش تعامل، تحویل محصول با کیفیت و تجربه عالی مشتری خواهد بود.

طراحی رابط کاربری به علت وجود نمایشگرها در سایزهای مختلف، زمینه‌های مختلف طراحی مثل فروشگاهی، شرکتی، پزشکی و ... ، تفاوت در نوع پروژه (اپلیکیشن، وبسایت یا وب‌اپلیکیشن) و موارد تعیین کننده دیگر، زمینه شغلی پیچیده‌ای میباشد. بهترین راه برای محاسبه هزینه پروژه، برگذاری جلسه با کارفرما میباشد که توضیحات اولیه و امکانات و ویژگی‌های پروژه مطرح شود تا بتوان هزینه و زمان صحیح را محاسبه کرد.